Návody

vítejte v PayPhone!
Aplikace umožňuje přijímání bezkontaktních plateb na telefonu nebo tabletu.
Pro aktivaci platebního terminálu na Vašem mobilním zařízení postupujte takto:
1.
Ujistěte se, že Vaše zařízení má nainstalovaný a plně aktualizovaný systém Android 11.0 (nebo vyšší), přístup k internetu a aktivní čip NFC. Pro ověření kompatibility s Vaším zařízením, doporučujeme nainstalovat aplikaci PosVerifier, která je k dispozici ke stažení na obchodě Google Play:
2.
Stáhněte si aplikaci z obchodu Google Play do svého zařízení a nainstalujte ji. Po spuštění a udělení všech nutných oprávnění skončíte na obrazovce „Zadejte kód do Portálu“.
Důležité: Při používání aplikace se Vaše zařízení stane platebním terminálem a proto Vás žádáme o více oprávnění než většina ostatních aplikací. Používáme je pouze k zabezpečení transakčního procesu v souladu s požadavky navrženými, uloženými a ověřenými platebními schématy a PCI CPoC. Více naleznete v uživatelském manuálu.
3.
Zaregistrujte se na Portálu obchodníka. Pro registraci klikněte na tlačítko "Potvrdit registraci" v obdrženém uvítacím e-mailu a vytvořte své přihlašovací jméno a heslo.

Poté je potřeba se přihlásit na portál obchodníka a projít níže uvedeným postupem.

Postup pro registraci virtuálního terminálu:
  • Přejděte na kartu Terminály.
  • Ze seznamu vyberte terminál, který chcete přiřadit a svítí hláška "K dispozici"
  • Kliknutím na vybraný terminál rozbalíte jeho zobrazení
  • Klikněte na zelené tlačítko "Registrovat"
  • Zadejte kód z aplikace v mobilním telefonu (poslední dialog po spuštění aplikace) a klikněte na tlačítko pokračovat
  • Portál vygeneruje druhý šestimístný kód, který napište do aplikace

Popis procesu registrace naleznete na níže uvedeném výňatku z Příručky portálu obchodníka.

Zobrazit
4.
Propojení je dokončeno a jste připraveni přijímat bezkontaktní platby.
Tým PayPhone

Stáhněte si aplikaci

z obchodu Google Play.

Nejčastější dotazy:
 
Kam se mám obrátit, pokud mi aplikace nefunguje?

V případě nefunkčnosti aplikace PayPhone, se prosím obraťte na naší technickou podporu:

Podrobnosti

pro detailnější informace nás prosím kontaktujte.

Kontaktovat
Co je to portál obchodníka a jak se do něj zaregistruji?

Portál obchodníka je webové administrativní rozhraní, kde najdete řadu užitečných funkcí.

Funkce portálu obchodníka
  • Registrace virtuálních terminálu
  • Správa virtuálních terminálu
  • Prohlížeč uskutečněných transakcí

Instrukce k registraci do Portálu obchodníka obdržíte emailem po podpisu smlouvy o akceptaci platebních karet.

Příručka portálu obchodníka

Stručný popis portálu obchodníka a jak s ním zacházet naleznete v Přiručce portálu obchodníka, která je k dispozici na odkazu níže.

Zobrazit
Jak aktivuji aplikaci PayPhone (registruji virtuální terminál)?

Je potřeba se přihlásit na portál obchodníka a projít níže uvedeným postupem.

Postup pro registraci virtuálního terminálu:
  • Přejděte na kartu Terminály.
  • Ze seznamu vyberte terminál, který chcete přiřadit a svítí hláška "K dispozici"
  • Kliknutím na vybraný terminál rozbalíte jeho zobrazení
  • Klikněte na zelené tlačítko "Registrovat"
  • Zadejte kód z aplikace v mobilním telefonu (poslední dialog po spuštění aplikace) a klikněte na tlačítko pokračovat
  • Portál vygeneruje druhý šestimístný kód, který napište do apliakce
  • Propojení je hotovo, můžete začít přijímat platby
Příručka portálu obchodníka

Popis procesu registrace naleznete na níže uvedeném výňatku z Příručky portálu obchodníka.

Zobrazit
Zapomněl jsem přístupový PIN do aplikace?

Musíte zrušit registraci zařízení a znovu se zaregistrovat.

Kroky jsou následující:
  • Vyčistěte data aplikace PayPhone ve vašem zařízení (Nastavení -> Aplikace -> PayPhone -> Paměť -> Vyčistit data).
  • Přejděte na portál obchodníka a zrušte registraci zařízení. (Terminály -> Číslo terminálu -> Zrušit registraci)
  • Terminál znovu zaregistrujte. Můžete použít dočasná přístupová pověření s číslem terminálu (Terminály -> Číslo terminálu -> Přiřadit)
Podrobnosti

pro detailnější informace si přečtěte uživatelský manuál.

Zobrazit